Politique de confidentialité.

1. Portée

La présente politique de confidentialité s'applique au site upforce.ca et aux renseignements personnels recueillis par Upforce Inc. dans le cadre de ses services de recrutement. Upforce a son siège social à Edmonton, en Alberta. La politique est régie par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au niveau fédéral, ainsi que par la Personal Information Protection Act (PIPA) de l'Alberta.

2. Renseignements personnels recueillis

Auprès des employeurs (formulaires « Démarrer une embauche » et « Contact »)

• Nom de l'entreprise, secteur, tranche de taille, site Web.
• Prénom, nom, fonction, courriel professionnel, téléphone (format E.164), mode de contact préféré.
• Province, ville, pays.
• Besoin d'embauche (nombre de postes, rôles, urgence, parcours préféré, fourchette budgétaire).
• Contexte de découverte (origine de la prise de contact, notes).
• Trace de consentement (conditions acceptées, abonnement marketing, version de la politique de confidentialité).
• Métadonnées techniques (submitted_at, langue, source_page, referrer_url, paramètres UTM).

Auprès des visiteurs en général

• Témoins et données d'analyse (pages vues, durée de session, source référente). Voir la section 7.

Auprès des candidats (via les bureaux partenaires à l'étranger, non via ce site)

Les données du côté candidat sont recueillies par nos bureaux partenaires à l'étranger sous leur propre régime local de protection des renseignements personnels et ne sont partagées avec Upforce que lorsqu'un placement côté employeur est en cours de définition. Les données du côté candidat ne sont pas recueillies par ce site Web.

3. Pourquoi nous recueillons ces renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes d'embauche avec une proposition adaptée.
• Définir et exécuter les mandats de recrutement.
• Respecter les obligations de tenue de dossiers du Règlement albertain sur la délivrance de licences d'agence d'emploi.
• Envoyer les rapports et perspectives Upforce, uniquement si vous y avez consenti.
• Améliorer le site Web et notre service de recrutement.
• Respecter les lois applicables, notamment la tenue de dossiers en Alberta et les limites de l'article 91 de la LIPR.

4. Durée de conservation

• Dossiers de mandat actif (placements côté employeur) : conservés pendant toute la durée du mandat plus 7 ans (exigence albertaine de tenue de dossiers).
• Prospects inactifs (aucun mandat ouvert) : conservés 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimés.
• Abonnés à la liste marketing : conservés jusqu'au désabonnement.
• Données d'analyse du site : conservées 26 mois (durée par défaut de GA4).
• Journaux d'audit des formulaires (trace de consentement, chaînes de version) : conservés 7 ans.

5. Stockage et protection

Les renseignements personnels sont hébergés sur une infrastructure en région canadienne lorsque cela est possible. Certains fournisseurs de services (courriel transactionnel, analyse) peuvent stocker des données aux États-Unis ou dans d'autres juridictions selon les dispositions applicables aux transferts transfrontaliers. L'information est chiffrée en transit (HTTPS) et au repos lorsque le fournisseur le permet. L'accès est restreint au personnel d'Upforce ayant un besoin lié à ses fonctions.

Nous ne vendons pas les renseignements personnels. Nous ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing.

6. Vos droits

1. Droit d'accès. Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de rectification. Vous pouvez demander que nous corrigions des renseignements inexacts ou incomplets.
3. Droit à la suppression. Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations de tenue de dossiers prévues par la législation albertaine sur les licences.
4. Droit de retrait du consentement. Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement aux communications marketing via le lien de désabonnement présent dans chaque courriel.
5. Droit de porter plainte. Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (LPRPDE) ou du Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta (PIPA).

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@upforce.ca.

7. Témoins et analyse

Ce site utilise des témoins essentiels (session, protection CSRF des formulaires) et des témoins d'analyse (Google Analytics 4 avec adresse IP anonymisée). Les témoins se gèrent dans les paramètres de votre navigateur. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires tiers. Nous ne déployons pas de pixels de reciblage au lancement.

Si nous ajoutons de nouvelles catégories de témoins (par exemple, pour un futur programme de référencement), nous mettrons à jour la politique avec une nouvelle chaîne de version et solliciterons un nouveau consentement lorsque requis.

8. Transferts transfrontaliers

Certains fournisseurs de services (courriel transactionnel, analyse, hébergement selon la configuration) peuvent traiter des renseignements personnels aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. Nous exigeons de ces fournisseurs un traitement conforme à la LPRPDE par voie contractuelle. Les noms des fournisseurs spécifiques sont disponibles sur demande à privacy@upforce.ca.

Le transfert transfrontalier est divulgué au moment du consentement. Le champ privacy_policy_version conservé dans nos enregistrements de formulaire correspond à la version de la politique en vigueur lors de la soumission.

9. Modifications de la politique

Les modifications importantes seront publiées avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et une nouvelle chaîne de version. Nous aviserons les abonnés par courriel et solliciterons un nouveau consentement lors de la prochaine interaction avec un formulaire, le cas échéant. La version la plus récente se trouve toujours à l'adresse upforce.ca/fr/legal/confidentialite/.

10. Contact

Questions de confidentialité, demandes d'accès ou de rectification : privacy@upforce.ca. Demandes générales : contactez-nous. Pour les plaintes, vous pouvez aussi joindre directement le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou le Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta.